業務設計コンサルティング
現状の業務を棚卸しし、「誰が・何を・どの手順で・どのツールを使うのか」を言語化。
属人化している業務を型化し、引き継ぎや育成がしやすい状態をつくります。
- 現状分析・業務棚卸し
- 改善テーマの整理と優先順位付け
- 業務フロー・運用ルール・マニュアルの設計
- 社内研修・ワークショップによる内製化支援
日々の業務や集客が「人の頑張り頼み」になっている状態から、仕組みとテクノロジーで支える状態へ。
現場の実情にあわせて業務を言語化し、DX・AI・デジタルツールを「使いこなせる形」に落とし込むことで、
ムリ・ムダ・ムラを減らしながら、ビジネスの心地よさと成果の両立を目指します。
業務の棚卸しからフロー設計、ツール/AIの選定・活用設計まで一気通貫で支援します。
「どのツールを入れるか」ではなく、「どの業務をどう楽にするか」から一緒に設計していきます。
LINE公式アカウントや各種SNSを活用し、集客〜リピートまでの導線を設計します。
施策単発ではなく、データを見ながら改善していける仕組みづくりをご支援します。
Services
「なんとなく現場が忙しい」「属人化していて、人が変わると回らない」。
そんなお悩みに対して、業務設計とDX推進の両面から、現場にフィットする仕組みづくりをご支援します。
現状の業務を棚卸しし、「誰が・何を・どの手順で・どのツールを使うのか」を言語化。
属人化している業務を型化し、引き継ぎや育成がしやすい状態をつくります。
既存のツールや環境を前提に、「今あるものを活かしながら」業務をスムーズにするDX推進をご支援します。
リード管理や集計、自動応答設計など、日々の運用に直結する部分まで伴走します。
Works
主に業務設計とマーケティングのご支援を行っています。
業務設計
複数経路からの登録者を手作業で管理していた状態から、会員登録と同時にスプレッドシートへ自動取り込み・集計する仕組みを構築。
業務フローの整理とGAS活用により、対応漏れ防止とリアルタイムな実績・見込みの把握が可能になりました。
業務設計
属人的だった新入社員受け入れ業務を洗い出し、全タスクとマニュアルを一元管理。
誰がどこまで完了しているかをリアルタイムで把握できるようにすることで、タスク漏れ・重複を防ぎ、コミュニケーションコストを削減しました。
業務設計
大量の書類作成が必要な業務において、参考情報をベースに文章案の提案や添削をサポートしてくれるAIエージェントを構築。
一から作成するよりも大幅に業務時間を削減できる仕組みを整備しました。
マーケティング
場当たり的な配信と属人的な個別対応から、リッチメニューと自動応答を設計することで、よくある問い合わせを24時間自動対応に。
個別対応は込み入った相談に集中できるようになり、属性別の情報配信で反応率も向上しました。
マーケティング
記事制作の工程を細分化し、社員/副業人材/アルバイトで分担できるよう「型」を設計。
スプレッドシートでの進行管理とAI活用により、一定品質を保ちながら外部人材も活かせる量産体制を整備しました。
Price
内製化・研修プランは、助成金を活用いただくことで、ご利用負担を大きく抑えることも可能です。
詳細な適用可否や条件については、個別にヒアリングのうえご案内いたします。
今なら、人材開発支援助成金「事業展開等リスキリング支援コース」を活用することで、
ご利用負担が最大75%削減できる可能性があります。
【申請条件(例)】
・雇用保険適用事務所であること
・受講者は雇用保険被保険者証番号がある従業員のみ
受講人数や内容のカスタマイズにより変動しますが、一例として以下のようなイメージです。
※都道府県により受講人数の最低人数が異なる場合があります。
※詳細は最新の制度内容を踏まえて個別にご案内いたします。
Company
「仕事が“愉しい人”を増やしたい」という思いから、
株式会社yuyu works(愉々 works)を設立しました。
業務設計とDX・AI活用を通じて、現場の温度感を大切にしながらムリ・ムダ・ムラを減らし、
働く人にとっても、お客様にとっても「心地よく成果が出る状態」を一緒にデザインしていきます。
本田 理恵
広島県出身、京都在住。ソフトバンク株式会社、株式会社リクルートの教育領域(スタディサプリ)の営業・営業企画を経て2025年に株式会社yuyu worksを設立、取締役に就任。
Topics
「何から始めればよいかわからない」「自社に合う施策を知りたい」といったご相談段階でも歓迎です。
オンラインで課題をヒアリングし、貴社の状況に合わせた支援内容をご提案します。
メールアドレス:rieh@yuyu-works.com